Pictureit – fra nettbutikk til B2B

Introduksjon

I 2015 ble Pictureit.no lansert av gründerne Solgunn og Petter Stensig. Nettbutikken startet med humoristiske dialekt-postere og traff markedet umiddelbart: første året omsatte butikken for 1 MNOK. Sortimentet ble raskt utvidet med familiepostere, smykker, termoprodukter og julepynt.

Veksthistorien

Årene som fulgte var et eventyr. Omsetningen økte raskt år for år, og fra 2015 til 2020 gikk Pictureit fra 1 til 15 MNOK i årlig omsetning. Den eksplosive veksten satte samtidig høye krav til kapasitet – klassisk risiko for unge gründerselskap.

Bråstopp (2020)

Pandemien traff Norge våren 2020. Året startet knallsterkt, men da landet stengte 15. mars, falt omsetningen umiddelbart med 50 %. Flere måneder med blodrøde tall fulgte, før kursen snudde i oktober. Høysesongen reddet inn mye, men ikke nok – 2020 ble første året med underskudd.

Nedturen

Etter pandemien endret etterspørselen seg. Trening og uteaktiviteter skjøt fart, mens personlige gaver og interiør fikk motvind. Summen av høyere faste kostnader, presset lønnsomhet og oppblåste variable kostnader gjorde at 2021 ble siste året hvor nettbutikken alene kunne bære selskapet.

Snuoperasjonen

I 2022 ble kursen lagt om: fokus på forhandlere og firmagaver. Pictureit hadde noen forhandlere fra før, men ingen kjeder – jobben virket stor. Steg for steg løsnet det, og i dag finner du produktene hos en rekke forhandlere og kjeder som Kitchn, Tilbords og Coop. På 2,5 år gikk andelen av omsetning fra cirka 90 % nett til 90 % forhandler. Nettbutikken står fortsatt – men aktiveres primært i sesong og går roligere ellers.

Hvordan ble dette mulig?

Som medeier og tidligere markedssjef skriver Petter med full innsikt:

• Vedvarende investering i markedsføring: I over 10 år har Pictureit reinvestert en vesentlig del av overskuddet – totalt nær 25 MNOK – i synlighet og salg.
• Merkevare som KPI: «Hold det du lover». For å bevise det, ble nettbutikken koblet til Trustpilot for åpen, løpende kundefeedback (ris & ros).
• Tillit → distribusjon: En sterk merkevare gjør det mulig å eksistere i flere kanaler. Det produktet og historien du har, blir noe andre vil assosiere seg med.

Resultat & læring

Snuoperasjonen viser at robust merkevare + riktig distribusjon er en kraftig kombinasjon – spesielt når D2C-markedet svinger. Merkevaren holder dørene åpne, mens kanalmiksen (forhandlere/B2B) bærer volum og risiko i fellesskap.